Бизнес-тренинги
Мы проводим тренинги и другие обучающие мероприятия с целью развития у сотрудников необходимых компетенций для достижения высоких результатов. Популярные темы представлены ниже
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
• Навыки прямого поиска персонала
• Проведение интервью при подборе персонала
• Проведение структурированного интервью
(STAR, PARLA)
• Работа над заявкой
ДЕЛОВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
• Эффективная презентация
• Личная эффективность
• Управление временем
УПРАВЛЕНИЕ
• Моя профессия – руководитель
• Эффективная коммуникация руководителя
• Планирование и контроль в управлении
• Эффективное руководство людьми
• Индивидуальный подход в руководстве людьми
• Наставничество
ПРОДАЖИ
• 4 силы продаж
• Переговоры по продажам
• Ведение переговоров с закупочным комитетом клиента
• Формирование партнерских отношений с клиентом
• Переговоры по продажам в процессе обслуживания
(холодные звонки, эффективное оказание влияния;
работа с ключевыми клиентами).
СЕРВИС
• Позитивное рассмотрение жалоб и возражений
• Сервисное обслуживание клиентов
• Управление конфликтами
• Эффективное взаимодействие